Regulamin korzystania z pływalni w MOSIR Nowa Sarzyna

§1
Definicje

Ilekroć w niniejszym regulaminie będzie zwrot:

1. KOMPLEKS – rozumie się przez to cały obiekt Miejskiego Ośrodka Sportu i Rekreacji w
Nowej Sarzynie zarządzany przez Miasto i Gminę w Nowej Sarzynie.
2. OBIEKT – rozumie się przez to strefy opisane w pkt. 3 – 5 niniejszej definicji.
3. HALA BASENOWA – rozumie się przez to całe pomieszczenie basenowe
4. ZAPLECZE SANITARNE – rozumie się przez to wszystkie pomieszczenia (poza hala
basenową) z których korzystają klienci po przejściu przez bramkę wejściową. Do nich należy:
korytarz, szatnie, przebieralnie, natryski i toalety damskie i męskie.
5. STREFA MOKRA – rozumie się przez to wszystkie pomieszczenia wymienione w § 1 pkt. 3 i 4.
6. PASKI – rozumie się przez to pasek kodujący elektronicznego systemu obsługi klienta
wydawany w kasie obiektu, służący do rozliczania czasu pobytu w poszczególnych strefach
płatnych oraz otwieranie szafek w szatniach.

§2
Przepisy ogólne
1. Kompleks jest własnością Miasta i Gminy Nowa Sarzyna
2. Dokonanie opłaty za pobyt w obiekcie oraz pobranie paska jest traktowane, jako
potwierdzenie zapoznania się, akceptację i bezwzględnym przestrzeganiem zapisów
regulaminów obowiązujących na całym kompleksie.
3. Obiekt jest czynny od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 9:00 do 21:00. Klienci
zobowiązani są do opuszczenia hali basenowej o godz. 20:50 bez względu na to, o której
godzinie zakupili bilet wstępu – i nie przysługują im z tego tytułu żadne roszczenia. Wejście po
godzinie 19:50 wiąże się z ograniczeniem pobytu jako pełnej godziny (60 min.)
4. Dzieci do lat 10 mogą przebywać na terenie obiektu tylko pod opieką i nadzorem osób
pełnoletnich.
5. Faktury za usługi świadczone przez obiekt można otrzymać po uprzednim zgłoszeniu w kasie
obiektu.
6. W obiekcie obowiązuje zachowanie porządku, czystości i spokoju.
7. Na terenie kompleksu działa system monitoringu wizyjnego wraz z zapisami, który
prowadzony jest w sposób nienaruszający dóbr osobistych oraz godności klientów.
8. Nagrania z kamer mogą służyć zgodnie z prawem:
a) do wyjaśnienia okoliczności i przyczyn wypadków,
b) jako materiał dowodowy do ustalenia odpowiedzialności w stosunku do klientów, którzy
nie stosują się do przepisów regulaminów wewnętrznych obiektu,
c) jako materiał dowodowy w każdym zdarzeniu mającym miejsce w obiekcie.
9. Dostęp do nagrań ma tylko Policja, kierownictwo obiektu lub inne organy administracyjne.
10. Osoby korzystające z obiektu w szczególności zobowiązane są do:
a) stosowania się do wszelkich znaków informacyjnych znajdujących się na terenie obiektu,
b) zarządzeń i komunikatów kierownictwa, pracowników obsługi i ratowników,
c) bezzwłocznie informowania służb ratowniczych lub innych pracowników obiektu o
zaistniałym wypadku lub innych zaistniałych zdarzeniach, mogących mieć wpływ na
bezpieczeństwo osób znajdujących się w obiekcie,
d) dostosowanie swoich umiejętności i warunków zdrowotnych do planowanej aktywności,
e) użytkowania sprzętu z jego przeznaczeniem,
11. Kierownictwo nie gwarantuje dostępności całego obiektu w czasie prowadzenia remontów,
napraw awarii lub konserwacji. Każda taka sytuacja będzie zgłaszana klientom poprzez
ogłoszenie w kasie.
12. Kierownictwo obiektu zastrzega sobie prawo do rezerwacji obiektu lub jego części na
zawody pływackie, nauki pływania prowadzone przez MOSIR, inne imprezy sportowe lub przez
indywidualnych klientów czy stowarzyszenia.

13. Za bezpieczeństwo podczas zawodów oraz innych imprez sportowych odpowiedzialność
ponosi ich organizator.

§3

Korzystanie z obiektu

1. Z obiektu mogą korzystać osoby indywidualne i grupy zorganizowane (według wcześniej
ustalonych terminów).
2. Personel może czasowo ograniczyć wstęp do obiektu ze względu na dużą ilość osób w nim
przebywających.
3. Wejścia grupowe odbywają się wg odrębnego regulaminu i harmonogramu wejść.
4. Dzieci do ukończenia 4 roku życia bilet promocyjny (wg cennika), dzieci do lat 10 mogą
korzystać z obiektu tylko pod nadzorem osoby pełnoletniej, których to obowiązuje wykupienie
biletu wstępu. W przypadkach spornych, klient zobowiązany jest przedstawić stosowne
dokumenty potwierdzające wiek dziecka. Jeśli dokument nie zostanie przedstawiony na prośbę
obsługi, cena biletu zostanie naliczona wg obowiązującej stawki.
5. Wchodzący do obiektu zobowiązani są do korzystania z szatni w holu głównym i
pozostawiania tam okryć oraz zmiany obuwia zewnętrznego na czyste obuwie basenowe typu
klapki, w których należy obowiązkowo chodzić w strefie mokrej, od momentu jej przekroczenia.
6. Pasek pobierany jest w kasie po wykupieniu biletu wstępu i zwracany zaraz do okienka
kasowego po opuszczeniu strefy mokrej. Wykorzystywanie paska w inny sposób będzie
traktowane jako złamanie regulaminów i taka osoba, zostanie pociągnięta do opłaty karnej w
wysokości 50zł.
7. Opłata za pierwsze 60 minut pobytu w hali basenowej (bilet jednorazowy) pobierana jest z
góry i nie podlega zwrotowi. Po przekroczeniu czasu podstawowego 60 minut dopłaty naliczane
są wg cennika. Zdanie paska w kasie jest równoznaczne z rozliczeniem się i opuszczeniem
strefy mokrej obiektu.
8. Opłata za prowadzenie nauk pływania rozliczana jest wg cennika i za zgodą kierownictwa
obiektu (podpisana umowa).
9. Uprawnienia do wstępu ulgowego klient nabywa po okazaniu stosownych dokumentów.
10. Za niewykorzystany bilet wstępu oraz w przypadku wydalenia klienta z obiektu z jego winy,
uiszczone opłaty nie są zwracane.
11. Korzystanie z szafek ubraniowych w szatniach głównych umożliwia pasek wydawany w
kasie.
12. Przed skorzystaniem z szafki ubraniowej w przebieralniach należy dokładnie zapoznać się z
instrukcją jej obsługi, szczególnie w zakresie otwierania i zamykania, tzn. zgodności numeru na
pasku z numerem szafki ubraniowej.
13. Zmiana bielizny w strój kąpielowy lub odwrotnie, odbywa się w kabinach przebieralni
znajdujących się w szatniach damskich i męskich.
14. Wstęp na halę basenową możliwy jest tylko w stroju kąpielowym tzn.:
a) czepek kąpielowy,
b) kobiety – strój kąpielowy jednoczęściowy lub dwuczęściowy bez metalowych elementów,
c) mężczyźni – kąpielówki przylegające do ciała lub spodenki kąpielowe bez metalowych
elementów,
d) dzieci do lat trzech mogą przebywać w wodzie wyłącznie w specjalnych pielucho-majtkach.
15. Przed wejściem na halę basenową, każda osoba jest zobowiązana do umycia całego ciała
pod natryskiem z użyciem środka myjącego oraz przejścia stopami przez brodzik dezynfekcyjny.
16. Korzystający z WC zobowiązani są bezwzględnie, przed wejściem do hali basenowej,
ponownie umyć ciało pod prysznicem.
17. Indywidualne zajęcia nauki pływania mogą być prowadzone tylko przez osoby posiadające
stosowne umowy z administracją obiektu.

§4

Strefy

1. W hali basenowej znajduje się basen ze strefami o głębokości od 1,20 m do 1,80 m
2. Głębokość w poszczególnych strefach podane są w postaci tablic informacyjnych.
3. Należy dostosować własny plan aktywności do swoich umiejętności.

§5

Obowiązujące zakazy i inne uregulowania

1. Zabrania się przebywania na terenie obiektu osobom obcym i niezatrudnionych po godzinach
otwarcia.
2. Zabrania się pozostawiania dzieci bez opieki.
3. Zabrania się wstępu do obiektu osobom po spożyciu alkoholu oraz innych środków
odurzających.
4. Obowiązuje całkowity zakaz:
a) palenia tytoniu, e-papierosów, wnoszenia, spożywania i podawania napojów alkoholowych,
narkotyków oraz innych środków odurzających,
b) wnoszenia opakowań szklanych, ostrych narzędzi oraz innych niebezpiecznych przedmiotów,
c) wprowadzania zwierząt i rowerów,
d) wszczynania fałszywych alarmów,
e) załatwiania potrzeb fizjologicznych do wody oraz w miejscach do tego nieprzeznaczonych,
f) żucia gumy i spożywanie pokarmów w hali basenowej,
g) używania detergentów i środków chemicznych innych niż kosmetyki do pielęgnacji ciała,
h) używania wulgaryzmów,
i) zaśmiecanie i zanieczyszczanie pomieszczeń i niecek basenowych,
j) niszczenia urządzeń i wyposażenia obiektu które mają bezpośredni wpływ na bezpieczeństwo
klientów,
k) stawania, siadania i leżenia na linach oddzielających tory pływackie,
l) skakania do wody bez zgody lub wbrew zakazowi ratownika,
m) biegania, popychania, krzyczenia, hałasowania oraz innych zachowań zagrażających
bezpieczeństwu własnemu lub innych klientów,
n) wchodzenia do basenu osobom nie umiejącym pływać powyżej głębokości 1,20 m
o) wchodzenia do wody wbrew zakazowi służby ratowniczej lub przy braku dyżuru ratowniczego
oraz w czasie prowadzenia akcji ratowniczej,
5. Osoby przebywające na terenie obiektu i naruszające porządek publiczny, dobre obyczaje
oraz zasady współżycia społecznego – w tym używając wulgaryzmów, stwarzające zagrożenia
dla innych osób przebywających w obiekcie, także osoby niestosujące się do przepisów
niniejszego regulaminu i do zaleceń służb ratowniczych lub obsługi obiektu – mogą zostać
usunięte z obiektu bez prawa zwrotu wcześniej uiszczonych opłat, niezależnie od ewentualnego
skierowania sprawy na drogę postępowania karnego lub cywilnego. Może też być wezwana
Policja.
6. Ze względu na zasady zdrowia publicznego zabrania się korzystania z basenu i sauny
osobie:
a) z chorobami skóry pod wszelką postacią (wymagane zaświadczenie od lekarza dermatologa
lub o braku zakażalności choroby),
b) uczulonym na środki odkażające,
c) z plastrami zwykłymi i bandażami,
d) z otwartymi skaleczeniami i ranami, których stan higieniczny odbiega od ogólnie przyjętych
norm co stanowi zagrożenie dla otoczenia,
e) z chorobami układu wydalania.
7. Służba ratownicza w/w przypadkach ma prawo nie zezwolić na korzystanie z basenu lub
sauny.
8. Noszenie okularów lub soczewek kontaktowych odbywa się na własne ryzyko klienta. W
przypadku przebywania w obiekcie w okularach korekcyjnych, okulary te muszą być
umocowane w sposób uniemożliwiający ich spadniecie i uszkodzenie. W przypadku zagubienia
lub rozbicia soczewek należy natychmiast powiadomić dyżurującego ratownika.
9. Z uwagi na bezpieczeństwo i higienę, zaleca się używania klapek basenowych w całej strefie
mokrej.

§6
Służby ratownicze

1. Dozorem służby ratowniczej objęta jest hala basenowa (basen + plaża).
2. W wyjątkowych sytuacjach, gdy w innym miejscu obiektu wydarzy się wypadek zagrażający
życiu lub zdrowiu użytkownika obiektu, zespół ratowniczy udziela takiej osobie pomocy po

wcześniejszym zabezpieczeniu klientów korzystających z hali basenowej.
3. Ratownikami są osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje, noszące strój z napisem
RATOWNIK.
4. Klienci obiektu są zobowiązani do bezwzględnego podporządkowania się poleceniom służby
ratowniczej w obrębie bezpieczeństwa i porządku w obiekcie.
5. Wszelkie skaleczenia, urazy oraz pogorszenie samopoczucia należy zgłaszać natychmiast
służbie ratowniczej lub obsłudze obiektu.
6. Sygnałem do natychmiastowego wyjścia z wody jest gwizdek ratownika lub komunikat. Po
usłyszeniu sygnału lub komunikatu należy natychmiast opuścić nieckę basenową, saunę i
oczekiwać na dalsze polecenia służby ratowniczej lub obsługi obiektu.
7. Jakiekolwiek korzystanie z hali basenowej po nakazie opuszczenia tych miejsc jest
zabronione.
8. Ratownik wodny, prowadząc działania ratownicze, korzysta z ochrony przewidzianej dla
funkcjonariuszy publicznych.

§7

Przystosowanie obiektu do potrzeb osób niepełnosprawnych

1. Kompleks nie posiada przystosowania do potrzeb osób niepełnosprawnych takich np. jak:
brak wind, brak oznaczeń dotykowych lub wypukłych piktogramów oraz informacji dźwiękowych
dla osób z dysfunkcją wzroku.
2. Kompleks posiada 2 miejsca parkingowe, podjazd do budynku i dostosowane toalety dla
osób z niepełnosprawnością ruchową.
3. Opiekun osoby niepełnosprawnej ma obowiązek wykupienia biletu wstępu.
4. Opiekunem osoby niepełnosprawnej musi być osoba pełnoletnią, która wchodzi do obiektu i
sprawuje ciągły nadzór nad podopiecznym, bez względu na to czy korzysta z usług obiektu czy
nie.

§8
Odpowiedzialność

1. Za bezpieczeństwo osób przebywających w hali basenowej podczas kąpieli
odpowiedzialność ponoszą dyżurni ratownicy.
2. Osoby ze schorzeniami serca, zaburzeniami krążenia, równowagi, chorobami uszu oraz po
przebytych dłuższych chorobach powinny uzyskać zezwolenie lekarskie na korzystanie z
obiektu, korzystanie tych osób z obiektu na innych zasadach – na własną odpowiedzialność.
3. W czasie imprez rekreacyjnych i zawodów sportowych odpowiedzialność za zapewnienie
bezpieczeństwa wszystkich uczestników ponosi organizator.
4. Zarządzający kompleksem nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu, o
których powiadomił klientów.
5. Zarządzający kompleksem nie ponosi odpowiedzialności za cenne rzeczy pozostawione w
szatni głównej i w szafkach basenowych.
6. Za szkody wyrządzone w obiekcie, odpowiedzialność ponosi sprawca tych szkód.
7. Za szkody wyrządzone przez nieletnich, odpowiedzialność ponosi ich opiekun prawny.
8. Zarządzający kompleksem nie odpowiada za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem
niniejszego regulaminu i nie wykonywania poleceń ratowników oraz personelu obiektu.
9. Zarządzający kompleksem nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia strojów
kąpielowych.

§9
Przepisy końcowe

1. Osoba, która zniszczy, zagubi, lub wyniesie poza obiekt pasek do szafki zostanie obciążona
odpowiednio kwotą 50zł.
2. Niewłaściwe i wielokrotne złe zachowanie w stosunku do personelu obiektu, łamanie
przepisów zawartych w regulaminie pływalni jest naruszeniem niniejszego regulaminu i pociąga
za sobą sankcje, aż do odmowy sprzedaży biletu wstępu lub wyproszenia z obiektu.
Zastosowanie zakazu poprzedzone zostanie ostrzeżeniem wystosowanym przez obsługę.
3. O przerwach i terminach przewidywanych przerw w funkcjonowaniu pływalni, kierownictwo
obiektu powiadamia klientów poprzez wywieszenie informacji na tablicy informacyjnej lub przy

kasie pływalni. Na drzwiach wejściowych zostanie wywieszona informacja podczas zamknięcia
całego kompleksu.
4. W sprawach spornych ostateczną decyzję podejmuje zarządzający obiektem lub osoba przez
niego upoważniona.
5. Skargi i wnioski należy składać u zarządzającego obiektem.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem podpisania i obowiązuje na czas nieokreślony.